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Why this matters now? 우리는 지금, 수많은 기업이 ‘디지털 전환’을 이야기하는 시대에 살고 있습니다.하지만 그 전환이 기술만으로 완성될 수 있을까요? 클라우드로 이전하고, 자동화 시스템을 도입하며, AI를 도입했다고 해서모든 것이 바뀌는 것은 아닙니다.진짜 전환은 기술이 아닌,그 기술을 사용하는 사람의 경험이 바뀌는 순간에 일어납니다. 기술 중심의 DT에서, 사용자 중심의 DT로 초기 Digital Transformation은 주로 내부 효율화에 초점을

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